Żyjemy w czasach innowacji, gdy technologie cyfrowe zmieniają każdy aspekt naszego działania. Otwierają nowe możliwości, oddziałując na każdą jednostkę, organizację, firmę czy urząd.
Wierzymy, że nasi klienci potrzebują doradców zdolnych spojrzeć z szerszej perspektywy, aby w świecie równie ciekawym, co nieprzewidywalnym i niepewnym, znaleźć realne możliwości działania. Szukamy rozwiązań, odpowiadając na pytania o rozwój i transformację biznesu w świecie, w którym zmieniają się oczekiwania klientów, model działania i technologia.
więcej informacji: https://www.ey.com/pl/pl/services/advisory/advisory—digital
Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko:
Digital analyst – researcher
Za co będziesz odpowiedzialny?
- Planowanie i przeprowadzanie badań klientów/użytkowników na potrzeby procesu projektowania przy użyciu metod ilościowych i jakościowych (w tym desk research, badania eksploracyjne, kontekstowe)
- Identyfikację zachowań i potrzeb użytkowników (gaps, pain-points) oraz stojących za nimi przyczyn i motywacji
- Wnioskowanie i przedstawianie rekomendacji w formie praktycznych odpowiedzi na potrzeby użytkownika
- Opracowywanie obecnych i docelowych map customer journey
- Śledzenie trendów rynkowych na potrzeby procesów projektowania rozwiązańCzego od Ciebie oczekujemy?
- Min. 2 lata doświadczenia w realizacji badań na potrzeby projektowania (produktów, usług, rozwiązań) z wykorzystaniem metod ilościowych i jakościowych
- Szerokiej perspektywy patrzenia na zachowania i potrzeby klientów i użytkowników
- Umiejętności inspirowania innych wnioskami z badań w iteracyjnym procesie projektowym
- Zainteresowania obszarem customer, budowaniem person, projektowaniem usług (service design, design thinking) i wykorzystaniem nowych technologii w kontaktach z klientem
- Zdolności do formułowania praktycznych wniosków
- Umiejętności wyszukiwania informacji oraz konstruowania raportów
- Zdolności analitycznych i samodzielności w rozwiązywaniu problemów
- Biznesowego, logicznego sposobu myślenia i precyzyjnego formułowania myśli
- Umiejętności pracy w zespole i łatwości nawiązywania kontaktów
- Dobrej organizacji pracy i zaangażowania
- Bardzo dobrej znajomości języka angielskiego i języka polskiego (wysokiej kultury wypowiedzi)
- Biegłej znajomości podstawowych narzędzi MS Office (PowerPoint, Excel, Word)Dodatkowym atutem będzie:
- Doświadczenie w organizacji i prowadzeniu warsztatów dla klientów korporacyjnych
- Doświadczenie (praktyki lub praca) w konsultinguCo oferujemy?
- Stałą pracę w międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji
- Pracę w młodym, dynamicznym zespole
- Pracę przy tworzeniu innowacyjnych rozwiązań z wykorzystaniem nowych technologii
- Udział w międzynarodowych projektach dla największych organizacji w Polsce i na świecie
- Udział w programie rozwoju zawodowego opierającego się na trzech filarach:
zdobywaniu różnorodnych doświadczeń
spersonalizowanym programie kursów i szkoleń
coachingu i mentoringu - Program EY Care & Wellness – to min. karty sportowe, masaże biurowe, warsztaty edukacyjne i wiele innych.
- Zainteresowane osoby prosimy o wypełnienie formularza aplikacyjnego w języku angielskim oraz załączenie CV.
